Présentation du programme
En collaboration étroite avec Développement économique Canada depuis 1997, Tourisme Saguenay–Lac-Saint-Jean élabore et met en œuvre des actions de promotion et de commercialisation des entreprises participant au Programme marketing international.
Ce programme, auquel les entreprises membres réguliers et extrarégionaux de Tourisme Saguenay–Lac-Saint-Jean peuvent participer, inclut des activités de représentation au nom des entreprises sur les marchés cibles de la région et du Québec. Un plan d’action détaillé est élaboré, lequel s’appuie sur différents objectifs par marché arrimés aux orientations et aux actions de l’Alliance de l’industrie touristique du Québec et de Destination Canada.
Le levier de Développement économique Canada et l’implication des participants au Programme marketing international (PMI) sont essentiels à la réalisation et à la réussite du programme.
Objectifs du PMI
- Créer des opportunités d’affaires issues des marchés internationaux permettant de générer des retombées directes chez les participants.
- Positionner la région et prioritairement les entreprises participantes auprès des professionnels du réseau de distribution dans les marchés visés.
- Accroître la notoriété de la destination et mettre en valeur ses produits distinctifs auprès de la presse internationale.
- Être un levier logistique et financier pour des actions promotionnelles sur les marchés ciblés.
Avantages de participer au programme
- Avoir accès à une liste de contacts qualifiés de professionnels du réseau de distribution de l’industrie touristique.
- Faire partie d’un regroupement qui permet une visibilité unique et unifiée sur les marchés internationaux ainsi qu’une crédibilité accrue auprès des professionnels de l’industrie touristique.
- Profiter d’une mise en marché ciblée et efficace.
- Avoir un accès privilégié aux informations stratégiques telles que les tendances et mouvances des marchés, statistiques, revues de presse, rapports d’événements, rapports de performance et contacts auprès des professionnels de l’industrie.
- Accéder à un levier logistique et financier pour des actions promotionnelles sur les marchés ciblés.
- Avantages et rabais exclusifs sur certains placements, opportunités de visibilité et activités qui ont une portée internationale exclusivement.
- Opportunité d’accueillir dans vos installations des multiplicateurs du réseau de distribution de l’industrie du voyage et des représentants des médias spécialisés internationaux.
Engagement de Tourisme Saguenay–Lac-Saint-Jean
- Représenter et vendre la destination et les participants au PMI sur les marchés ciblés.
- Offrir de l’accompagnement aux entreprises participantes au PMI lors de leurs démarches auprès des acteurs de l’industrie.
- Tenir au moins une activité de réseautage dédiée aux participants du PMI par année.
- Développer et mettre à jour un plan triennal d’activités spécifique aux marchés internationaux, inclure des opportunités d’affaires dédiées et les diffuser auprès des participants au PMI.
- Faire profiter aux participants d’un effet de levier généré par les actions régionales et celles opérées par l’Alliance de l’industrie touristique du Québec.
- Être ouvert à développer de nouveaux marchés.
Engagement des participants au PMI
- Être membre de Tourisme Saguenay–Lac-Saint-Jean depuis au moins un an et opérer depuis au moins 3 ans. Sont exclus les municipalités et les membres partenaires.
- Participer au PMI pour une période minimale de 3 ans et acquitter annuellement les frais d’adhésion s’y référant.
- Démontrer la capacité/volonté d’accéder à au moins un des marchés principaux étrangers visés par Tourisme Saguenay–Lac-Saint-Jean.
- Entretenir ou avoir la capacité/volonté de développer des relations d’affaires avec le réseau de distribution.
- Avoir la capacité/volonté de s’adapter aux besoins des clients étrangers.
- En collaboration avec Tourisme Saguenay–Lac-Saint-Jean, investir un minimum de 1 000 $ avant taxes par année dans les actions promotionnelles internationales de Tourisme Saguenay–Lac-Saint-Jean pour un site, un attrait ou un hébergement.
- En collaboration avec Tourisme Saguenay–Lac-Saint-Jean, investir un minimum de 500 $ avant taxes par année dans les actions promotionnelles internationales pour un événement.
- Recevoir les médias internationaux et/ou les professionnels de l’industrie dans le cadre de tournées avec l’acceptation des « Politiques de tournées de l’Alliance et de Tourisme Saguenay–Lac-Saint-Jean», selon le type de tournées.
- Participer au minimum à une activité de réseautage par an.
Recommandations pour optimiser une participation au PMI
- Avoir du personnel maîtrisant plus d’une langue (anglais minimum) assurant l’accueil de clientèles internationales.
- Détenir un bureau administratif ouvert à l’année.
- Inclure sur son site web (attrait/hébergement/événement) un lien vers le site touristique officiel saguenaylacsaintjean.ca
- Disposer d’images à haute résolution pouvant être utilisées librement à des fins promotionnelles et éditoriales.
- Disposer d’un site web et de matériel promotionnel bilingues.
- Se tenir informé sur le fonctionnement du réseau de distribution afin de comprendre les rôles joués par les acteurs du réseau de distribution, ainsi que les prix de détail, les commissions d’agent et les tarifs de gros s’appliquant à chacun d’eux.
- Réaliser le parcours Oriance pour déterminer les composantes de l’expérience, de l’équipe et de l’organisation pouvant être optimisées en vue d’améliorer la performance globale de l’entreprise.