Voici quelques organisations qui vous aideront à approfondir vos connaissances et qui proposent des services en matière d’accès universel.
Vous trouverez ici les entreprises ayant la certification de Kéroul accessibilité « totale » ou « partielle ».
Vous trouverez plusieurs informations sur l’offre touristique régionale accessible dans la région.
Quelques organismes et programmes en accessibilité universelle
- Vision Inclusion propose un programme sans frais favorisant l’inclusion en milieu de travail des personnes pouvant rencontrer des obstacles à l’emploi. Vous trouverez également des outils de sensibilisation.
- L’organisme Kéroul vise à rendre le tourisme et la culture accessibles aux personnes à capacité physique restreinte. Il propose notamment des services d’évaluation, de certification et de conseils visant à améliorer l’accessibilité ainsi que des formations et des conseils pour des voyages accessibles.
- L’ARLPH est un organisme qui a pour mission de promouvoir le loisir aux personnes handicapées. On y offre plusieurs services tels que de la formation, du soutien techniques et matériel et la gestion du programme d’assistance au loisir des personnes handicapées.
- Découvrez le programme Accès Loisir Québec dans la région du Saguenay-Lac-Saint-Jean. Ce programme est coordonné par l’ARLPH.
- Cet outil permet de vous informer et de vous accompagner dans l’adaptation de vos activités de plein air. Celui-ci contient les ressources qui sont à votre disposition afin de vous appuyer dans l’organisation des activités adaptées, accessibles et inclusives. Vous y trouverez également des exemples de bonnes pratiques qui sauront vous inspirer.
- Altergo offre des formations, des services-conseils ainsi que des activités de sensibilisation.
Rayonnement des bonnes pratiques régionales
Il est possible d’emboîter le pas avec de petites ou grandes actions qui ont un bel impact. Voici des exemples concrets de l’application de certaines solutions par des entreprises régionales
Adaptation Physique
- Otis Nature:
Centre plein air qui offre des activités et des hébergements pour tous, y compris les gens à mobilité réduite ou avec d’autres limitations physiques. Plusieurs adaptations sont présentes sur le site, comme les bandes d’orientation au niveau de leurs infrastructures et de leurs sentiers. - Le Musée du Fjord : En plus d’avoir la certification d’accès complète de Kéroul, il offre des éclairages sous chaque collection. On constate donc que l’attrait met en place des moyens afin de faciliter l’accès aux personnes ayant une déficience visuelle à accéder à l’activité. Également, sur leur site internet, Le Musée du Fjord met à disposition le plan de l’infrastructure. Le visiteur peut donc aller chercher plusieurs informations sur ce plan afin de valider si l’infrastructure répond à ses besoins.
- La Chocolaterie Rose-Élisabeth: a ajouté des descriptions sur les emballages de chocolat afin de laisser place à l’imagination des personnes non voyantes. Chaque chocolat a son histoire.
- Accès Transport Domaine du Roy : Pour répondre à l’enjeu de la grande étendue du territoire, l’entreprise a pris des mesures pour promouvoir l’accès aux différentes municipalités de la région. Conscient des défis liés à la mobilité, le service de navette mis en place par l’entreprise offre une solution pratique et accessible pour les résidents et les visiteurs. Grâce à ce service de transport, les personnes peuvent se déplacer plus facilement et profiter des opportunités offertes par les différentes localités, sans se heurter aux contraintes géographiques. Un service de transport adapté est également offert.
- Équinox aventure, les Navettes maritimes du Fjord et Saguenay Aventure : offrent un service de transport de bagages pour les visiteurs qui sont à vélo. Ainsi, les participants pourront profiter pleinement de l’activité sans se soucier de la logistique de leurs effets personnels.
- Parc national de la Pointe-Taillon: qui a plusieurs outils d’adaptation pour surélever les enfants pour les rapprocher de l’expérience, ainsi que les trottoirs en bois qui donnent accès à la plage et l’eau aux personnes à mobilité réduite.
- Le Zoo sauvage de Saint-Félicien, dans le cadre de son programme d’accompagnement “Accès au divertissement pour deux”, offre aux personnes à mobilité réduite la possibilité de bénéficier d’un accompagnateur dédié. Ce service spécialisé vise à répondre aux besoins spécifiques de la personne aidée, lui permettant ainsi de profiter pleinement de sa visite au zoo en ayant un soutien personnalisé.
Adaptation Psychologique
- Le CNE (Centre national d’exposition): offre des ateliers créatifs pour les enfants après les expositions. Aussi, selon leur fiche kéroul, le CNE offre un éclairage pour la portion musée.
- Village vacances Petit-Saguenay: propose des activités encadrées par des moniteurs formés pour prendre en charge les enfants, offrant ainsi une expérience semblable à un camp de jour. Les jeux et activités sont spécialement adaptés à l’âge des enfants, leur permettant ainsi de s’amuser en toute sécurité. Pendant ces prises en charge, les adultes ont la possibilité de participer à des activités organisées par VIVA, leur offrant ainsi des moment de détente tout en permettant aux enfants de profiter pleinement de leur séjour.
- L’orée des champs : offre la possibilité de faire un tour guidé adapté selon les capacités psychologiques des personnes. Ils adaptent leurs langages pour les explications afin que la clientèle ait une meilleure compréhension.
Adaptation Matérielle
- Otis Nature, Parc rivière du Moulin, Contact Nature: mettent à disposition des joëlettes spécialement conçues pour une personne à mobilité réduite. Grâce à cette initiative, tous peuvent profiter pleinement des activités.
- Le Parc aventure Cap Jaseux : pour garantir le confort et la sécurité de ses visiteurs, propose la mise à disposition de quelques paires d’espadrilles et bottes de randonnée pour les clients qui en ont besoin. Plusieurs tailles sont disponibles pour s’adapter au mieux aux besoins des visiteurs.
- Le Jardin Scullion :dans un souci de faciliter la visite de ses visiteurs, propose le prêt de poussettes et de fauteuils roulants. Ces équipements sont disponibles pour ceux qui en ont besoin, afin de rendre leur expérience au jardin la plus agréable et accessible possible.
- Certains membres de Tourisme Saguenay Lac-Saint-Jean, comme le Mont Lac Vert et l’Orée des bois, offrent la possibilité de louer des prêts-à-camper. Cette initiative permet aux visiteurs de profiter d’une expérience de camping sans avoir à investir dans leur propre équipement, rendant ainsi cette activité de plein air plus accessible et abordable pour tous.
- Langage Plus : propose des ateliers à emporter inspirés des expositions du moment, offrant ainsi une opportunité d’accès à la culture. Ces ateliers sont des expériences uniques, organisées à l’intérieur et à l’extérieur. Grâce à cette démarche inclusive, Langage Plus s’engage à offrir des opportunités culturelles et accessibles à tous, quelles que soient leur situation ou leurs besoins spécifiques.
Adaptation Financière
- Village Vacances Petit Saguenay : propose des forfaits exclusifs adaptés aux personnes qui sont susceptibles d’être à faible revenu. L’attrait propose diverses options telles que les vacances familiales, les séjours légers, les forfaits monoparentaux, les forfaits grands-parents et petits enfants, etc. Ces offres spéciales visent à rendre les vacances accessibles à tous, quel que soit leur niveau de revenu.
- Le village historique de Val Jalbert : a mis en place une initiative incitative pour encourager les résidents locaux à profiter des activités offertes par l’attrait. Le programme intitulé « Amène ta visite » permet à une personne de la région d’inviter ses visiteurs, et l’entrée du résident est alors offerte gratuitement. Cette mesure vise à favoriser la participation des habitants locaux tout en leur permettant de partager leur expérience et leur patrimoine avec leurs invités.
- La Pulperie de Chicoutimi : pour encourager l’accès universel, a instauré une adhésion de membre. Cette mesure permet aux visiteurs de privilèges de tarifs avantageux favorisant une expérience culturelle plus accessible sur le long terme.
- Le camp Patmos : s’est inscrit au programme d’aide financière du ministère de l’Éducation et de l’Enseignement Supérieur (MEES). Ce programme vise à soutenir les familles à faible revenu en leur offrant la possibilité de bénéficier des camps d’été, permettant ainsi à ces familles de profiter de cette expérience sans contrainte financière.
Adaptation Spirituelle
- Le Musée Ilnu de Mashteuiatsh offre une expérience divertissante et amusante tout en étant respectueuse de la culture des premières nations, en mettant en valeur leur héritage ancestral. Le musée offre un atelier d’initiation à la culture des Pekuakamiulnuatsh où les visiteurs peuvent en apprendre davantage sur cette riche culture. Cette activité met en lumière l’importance de respecter et de comprendre la spiritualité et la tradition des Ilnus tout en offrant une expérience éducative et immersive aux visiteurs.
- Le Centre historique des Sœurs du Bon Conseil a choisi de mettre l’accent sur le patrimoine culturel plutôt que sur la religion, témoignant ainsi d’une adaptation spirituelle ouverte et inclusive. En privilégiant le patrimoine culturel, elles mettent en valeur les aspects historiques, artistiques et sociaux, tout en créant un espace accueillant pour les visiteurs de toutes origines et croyances. Cette approche permet de partager leur histoire et leurs traditions tout en favorisant le dialogue interculturel et en encourageant une compréhension mutuelle entre les visiteurs et la communauté des Sœurs du Bon Conseil.
- Chalets et spas de Chambord, Édouard les bains et Éternel Spas offrent un espace dédié au recueillement et à la spiritualité. En plus de proposer des hébergements et des installations de bien-être, le site met à disposition un lieu spécialement conçu pour les moments de méditation, de calme et de connexion intérieur. Ainsi, ce lieu de recueillement permet aux visiteurs de prendre du temps pour eux-mêmes, de se ressourcer et de se retrouver au cœur de la nature environnante.
- Au-delà de ses aspects naturels, la forêt peut également revêtir une dimension de recueillement spirituel. Le Parc national des Monts-Valins a su valoriser cette dimension en ajoutant des panneaux d’interprétation le long de ses sentiers. Ainsi, les visiteurs ont la possibilité de se connecter avec la nature tout en s’adonnant à des activités enrichissantes. Cette initiative permet d’offrir une expérience holistique, alliant découverte de la faune et de la flore à des moments de réflexion et de communion avec l’environnement.
- L’auberge Le Perchoir offre des activités de yoga et de méditation sur planche à pagaies. Les participants peuvent donc se recueillir et méditer tout en ayant une connexion avec la nature.
- La Zone portuaire de La Baie a généré un code QR pour la carte du village portuaire. Elle permet de traduire le site en plusieurs langues.
Des questions ?
Benjamin Sarrazin
Conseiller à la
structuration de l’offre
➤ Ses principaux mandats
- Définir, élaborer et mettre en œuvre une stratégie visant à structurer les expériences touristiques hivernale, familiale et gourmande.
- Construire et entretenir un réseau de contacts gouvernementaux, socio-économiques et privés, à travers notamment des ententes et des activités de représentation.
- Alimenter et assurer le suivi des résultats obtenus par l’organisation et les partenaires des actions découlant de la stratégie de structuration de l’offre.
- Conseiller et assurer une présence et un soutien en continu auprès des partenaires impliqués dans les actions découlant de la stratégie de structuration de l’offre.
- Animer et assurer une communication efficace avec les membres du/des comités découlant de la stratégie de structuration de l’offre.
- Recueillir des observations et des éléments de tendance lors des activités de représentation, les documenter rigoureusement et les partager avec l’équipe.
- Assurer le recrutement de participants aux actions découlant de la stratégie de structuration de l’offre.
☎ 418 543-3536, poste 239
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