La Carte Avantages vise à attirer et fidéliser des employé.e.s de l’industrie touristique, à générer des visites et des revenus et à transformer les précieux collaborateurs et collaboratrices en ambassadeurs et ambassadrices du territoire
Le fonctionnement de la Carte Avantages est très simple
- Pour participer, les entreprises doivent proposer un rabais ou une offre exclusive aux employé.e.s du tourisme qui détiennent une Carte Avantages.
- Ces entreprises participantes peuvent offrir la Carte Avantages à leur personnel.
- Ces employé.e.s auront un accès web à la Carte Avantages qui inclut un code QR
- Sur présentation du code et d’une pièce d’identité avec photo, la personne détentrice peut profiter des offres des entreprises participantes partout dans la province.
Des Avantages concrets
- Un ajout aux conditions de travail offertes à vos employé.e.s
- Un privilège à afficher dans vos offres d’emploi pour attirer des candidat.e.s
- Un atout de plus favorisant la rétention et la fidélisation
- Un outil peu coûteux à mettre en place pour votre entreprise
- Des rabais exclusifs offerts aux personnes travaillant dans le secteur du tourisme
- Une visibilité auprès des employé.e.s des autres entreprises participantes dans plusieurs régions touristiques de la province
- L’opportunité d’augmenter vos ventes, notamment en basse saison.
- Un incitatif qui contribuera au rayonnement de la région
- Une contribution à la valorisation du tourisme
Claudie Villeneuve
Coordonnatrice de l’accueil de la destination
➤ Ses principaux mandats
- Contribuer à l’élaboration et encadrer la mise en œuvre de la stratégie régionale d’accueil et identifier des moyens pour l’optimiser.
- Animer le comité conseil accueil de l’organisation et le comité des gestionnaires des lieux d’accueil régionaux.
- Planifier et coordonner les activités de représentations reliées à l’accueil de la clientèle touristique.
- Recueillir des observations et des éléments de tendance au niveau de l’accueil des clientèles touristiques, les documenter rigoureusement et les partager avec l’équipe.
- Diffuser la formation aux conseillers à l’information au niveau provincial (centrale téléphonique, Centres Infotouristes du Québec, etc.)
- Assurer une communication constante et une présence auprès des lieux d’accueil régionaux.
- Participer à des événements régionaux ou provinciaux reliés à l’accueil des clientèles touristiques.
- Participer à l’élaboration et la mise en œuvre du plan de service de l’organisation en collaboration avec la direction du développement de la destination.
- Participer à l’élaboration et à la logistique des activités de réseautage en collaboration avec le coordonnateur des communications et des relations avec le milieu.
- Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie marketing à destination et identifier des moyens pour l’optimiser en collaboration avec le directeur du marketing et de la promotion de la destination.
- Coordonner et participer à la production d’outils prévus dans la stratégie de marketing à destination en collaboration avec le coordonnateur des ventes et du marketing.
☎ 418 543-3536, poste 225
✉ cvilleneuve@tourismesaglac.net